In einer Situation, in der nach dem Anschließen der Druckerkabel an einen Computer und dem Drücken der Netzwerktaste die Meldung "Gerät nicht erkannt" auf dem Bildschirm angezeigt wird, sollten Sie sich zunächst mit den Gründen befassen, die diese Inschrift verursacht haben. Sie können mit einer Vielzahl von Unregelmäßigkeiten im Betrieb nicht nur des Geräts, sondern des gesamten Systems verbunden sein.
Das Auftreten von Schwierigkeiten bei der Einbeziehung am häufigsten aus den folgenden Hauptgründen:
- Verlust des Kontakts in Verbindungskabeln (Netzwerk oder Information).
- Falsch eingestellter Status des Betriebsmodus.
- Beschädigung oder Fehlen eines geeigneten Treibers für dieses Modell.
Es ist wichtig! In jedem Fall sollten Sie den Drucker nicht sofort selbst „beschuldigen“ und versuchen, ihn durch ein neues Produkt zu ersetzen.
Zuerst müssen Sie konsequent und langsam mit der genauen Ursache dieses "Missverständnisses" umgehen.
Betriebsmodus prüfen
Bei der Hardwareüberprüfung (wenn der PC den Drucker überhaupt nicht erkennt) muss der aktuelle Status ermittelt werden, und zwar:
- Gehen Sie über die Schaltfläche "Start" und dann über die "Systemsteuerung" zum Abschnitt "Geräte und Drucker".
- Nachdem Sie es betreten haben, ist es notwendig, seinen Zustand zu offenbaren.
- Wenn das Gerät nicht funktioniert, hat es den Status "Offline" (Offline-Modus).
Wenn der Modus richtig ausgewählt ist ("Use Printer Online"), müssen Sie den Treiber überprüfen.
Treiberproblem
Wenn in diesem Fall der PC das Gerät "erkennt", es aber immer noch nicht funktioniert, müssen Sie höchstwahrscheinlich nach einem geeigneten Treiber suchen. Um sicherzustellen, dass die anstehenden Aktionen korrekt sind, müssen Sie folgende Schritte ausführen:
- Rufen Sie das Menü "Geräte und Drucker" erneut auf.
- Suchen Sie in der angezeigten Liste Ihr Modell.
Wenn es nicht vorhanden ist und ein rotes Ausrufezeichen neben der Zeile angezeigt wird, bedeutet dies, dass im Betriebssystem ein Fehler aufgetreten ist, um den entsprechenden Treiber zu ermitteln. Für den Benutzer bedeutet dies, dass er es auf einem PC suchen und installieren muss.
Andere Probleme
Zusätzlich zu den zuvor betrachteten Fällen kann das Gerät aus folgenden Gründen die Arbeit verweigern:
- Problembereiche im Zusammenhang mit Problemen bei der Wartung von Patronen oder bei der Tintenversorgung;
- Herunterfahren des für das Drucken zuständigen Dienstes;
- Fehler bei der Auswahl des Instruments standardmäßig;
- Unterbrechen Sie den Druckvorgang wegen falscher Bestellung usw.
Jede dieser Ursachen wird überprüft, da alle vorherigen Ursachen wegfallen.
Es ist möglich, die Unversehrtheit der Kabel zu überprüfen, indem Sie sie an anderen Arbeitsgeräten überprüfen. Dies kann beispielsweise auf jedem Gerät mit ähnlichen Eingangsanschlüssen oder über den Drucker eines Freundes erfolgen.
Dazu müssen Sie sicherstellen, dass die USB-Eingangsbuchse am Computer funktioniert. Stecken Sie dazu das Kabel in einen solchen Anschluss und stellen Sie sicher, dass sich die Situation nicht geändert hat. Wenn der Drucker normal angeschlossen ist und alle Verbindungskabel in einwandfreiem Zustand sind, können Sie weitere "tiefe" Fehlerursachen beseitigen.
Betriebsmodus
Wenn Sie den Betriebsmodus des Druckers überprüfen, wird dieser als "Offline" (oder "Offline") angezeigt. Wählen Sie "Use Printer Online" (Drucker online verwenden) aus dem Kontextmenü. Sobald dieser Gegenstand aktiviert ist - sollte das Teil verdienen.
Zusätzliche Informationen: Ein ähnliches Verfahren gilt für Windows XP und Vista.
Wählen Sie dagegen in Windows 7, 8 und 10 im Kontextmenü "Warteschlange anzeigen" und entfernen Sie das Häkchen aus der Spalte "Offline-Modus".
In allen obigen Betriebssystemen kann der 7. Job unterbrochen werden, da die Pause unter der Bezeichnung "Angehalten" enthalten ist. Um es fortzusetzen, wird das gewünschte Element im Kontextmenü ausgewählt und anschließend ein Häkchen aus dieser Nachricht entfernt.
Treiber installieren (aktualisieren)
Im einfachsten Fall wird ein neuer Treiber direkt von der Firmendiskette installiert, die dem Kopierer-Kit (oder separat dem Drucker) beigefügt ist. In einer Situation, in der dies nicht der Fall ist, können Sie einfach ins Internet gehen und den "nativen" Treiber von dort herunterladen.
Als nächstes müssen Sie den PC neu starten und prüfen, ob das Fragezeichen aus der Box mit dem installierten Drucker verschwunden ist. Wenn dies in Ordnung ist, sollte das Gerät sofort verdienen.
Wenn Sie Probleme mit der Tintenpatrone und der Tintenversorgung feststellen, befolgen Sie die Anweisungen und versuchen Sie, das System wieder funktionsfähig zu machen. Alle anderen Fehler der Aufbauorganisation werden durch Eingabe der entsprechenden Leistungen und Änderung ihrer Einstellungen behoben.
Beachten Sie! Um die Sperre aufgrund des Überlaufs der Sequenz zum Drucken von Dokumenten aufzuheben, müssen Sie nur die Liste der nicht benötigten Kopien löschen.
Im letzten Teil der Überprüfung stellen wir fest, dass es bei der Ermittlung der Ursachen einer aufgetretenen Fehlfunktion nicht darauf ankommt, sich zu beeilen und die Anweisungen genau zu befolgen.
Lassen Sie Ihren Kommentar